Matkavaraus tulee tehdä lahjakortin voimassaoloaikana, mutta lähtöpäivä voi olla voimassaoloajan jälkeen. Lahjakortit ovat voimassa 12 kk ostopäivästä. Huomaathan, että lahjakortti tulee käyttää yhdellä ostokerralla.

Mikäli lahjakortti toimitetaan ostajalle, niin tarvitsemme vain ostajan osoitteen, sähköpostin ja puhelinnumeron. Haluttaessa lahjakortti voidaan toimittaa joko sähköpostilla tai kirjepostina suoraan vastaanottajalle, jolloin lisäksi tarvitaan vastaanottajan sähköposti- tai osoitetiedot.

Voit maksaa lahjakortin verkkopankista tai luottokortilla.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Ostaja voi valita toimitustavan itse seuraavasta neljästä vaihtoehdosta:

• Sähköpostina ostajalle
• Kirjeenä ostajalle
• Sähköpostina lahjan saajalle
• Kirjeenä lahjan saajalle

Lahjakortti toimitetaan välittömästi ilmoitetulle vastaanottajalle, kun maksu on suoritettu. Kirjeisiin kannattaa varata varmuudeksi noin 5 päivän toimitusaika, jotta lahja ehtii varmasti ajoissa perille.

Huomioithan, ettei posti kulje viikonloppuisin tai pyhinä.

Tähän voi olla useita syitä:

• Antamassasi sähköpostiosoitteessa voi olla kirjoitusvirhe, jonka vuoksi vahvistusta ei voitu lähettää
• Sähköpostilaatikkosi on täynnä
• Pankkiyhteys katkesi liian aikaisin, eli ohjelma ei palannut Matkapojat Oy:n sivustolle

Euromääräisen lahjakortin voit käyttää verkkokaupassamme syöttämällä lahjakorttikoodin etusivulla Syötä koodi -kenttään.

Huomioithan että lahjakortti tulee käyttää yhdellä ostokerralla.

Matkalahjapaketti kortilla matkavaraus tulee tehdä puhelimitse 010 2323 200 tai sähköpostilla myyntipalvelu@matkapojat.fi